Czym jest Certyfikat ISO?

ISO 9001:2015 jest to międzynarodowa norma określająca wymagania dotyczące Systemu Zarządzania Jakością (SZJ). Certyfikat ISO 9001:2015 jest uznawany i powszechnie stosowany na całym świecie.

System ISO 9001:2015 zawiera wytyczne do opracowania zasad i procedur niezbędnych do dostarczania produktów i usług, które spełniają potrzeby klientów oraz wymagania prawne. Przedstawia on różne obszary wpływające na skuteczne zarządzanie jakością, takie jak koncentracja na kliencie, zaangażowanie najwyższego kierownictwa i pracowników,  planowanie, wdrażanie  i monitorowanie procesów wraz z ich ciągłym doskonaleniem.

Organizacje, które posiadają certyfikat ISO 9001:2015 dają gwarancję, że oferowane produkty i usługi spełniają określone wymagania, co przekłada się na zwiększenie grona potencjalnych klientów.

System ISO 9001:2015 jest kompatybilny z innymi systemami zarządzania, takimi jak ISO 14001:2015. Dzięki dostosowaniu struktury ISO 9001:2015 do wymagań dokumentu Annex SL integracja systemów zarządzania jest bardziej efektywna.